Ca vous est deja arrive de ne pas savoir quoi repondre au telephone ? Moi, oui.
A l'instant, j'appelle un prospect a qui je n'avais pas parle depuis un mois, et ce n'est pas lui qui decroche sur sa ligne directe. La personne me dit que mon contact est... decede d'une attaque cardiaque il y a deux semaines.
Grand silence...
Du coup, ensuite, je ne savais plus bien quoi demander, je me suis excusee, et j'ai raccroche...
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